SILO Centro de Salud Emocional, con domicilio en Puebla, México, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad para informarle sobre el uso y tratamiento de los datos personales recabados de nuestros pacientes, usuarios y visitantes.

  1. Identidad y Domicilio del Responsable de la Información
    SILO Centro de Salud Emocional, con domicilio en Av. 35 Pte. 391, Chulavista, 72420 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue., es responsable de la recopilación, uso, protección y tratamiento de sus datos personales.
  2. Datos Personales que Recabamos
    Para poder ofrecer nuestros servicios, recopilamos información como:

Datos de identificación: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, estado civil, ocupación.
Datos de salud: información sobre antecedentes médicos y psicológicos, tratamientos, medicamentos y otros datos necesarios para el proceso terapéutico.
Datos financieros: información de pago, como número de cuenta o tarjeta bancaria.

  1. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
    Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:
Evaluación de su estado emocional y de salud.
Elaboración de un expediente clínico y seguimiento de su tratamiento.
Proveer los servicios y productos requeridos por usted, como terapias y consultas.
Finalidades secundarias:
Realización de encuestas de satisfacción y mejora de nuestros servicios.
Envío de información promocional o de interés relacionada con nuestros servicios.
En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede notificárnoslo al momento de proporcionar la información.

  1. Transferencias de Datos Personales
    Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los casos previstos por la Ley y bajo las siguientes circunstancias:

Cuando una autoridad competente lo requiera para el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias.
En caso de emergencia médica o para la protección de la salud de la persona titular de los datos.

  1. Medios para Ejercer sus Derechos ARCO
    Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ello, puede enviar su solicitud al correo electrónico: hola@silo.uno, incluyendo la siguiente información:

Nombre completo y datos de contacto.
Descripción clara y precisa de los datos personales a los que desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse.
Cualquier otro documento que facilite la localización de los datos personales.
Su solicitud será atendida en un plazo no mayor a 20 días hábiles. En caso de proceder, se ejecutará dentro de los siguientes 15 días hábiles, de acuerdo con lo establecido en la LFPDPPP.

  1. Medidas de Seguridad
    SILO adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
  2. Modificaciones al Aviso de Privacidad
    SILO se reserva el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para adaptarse a cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos de prestación de servicios. Cualquier modificación será publicada en nuestra página web https://silo.uno y/o a través de otros medios de comunicación.
  3. Contacto
    Si tiene preguntas o desea obtener más información sobre nuestro Aviso de Privacidad y el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:

Teléfono: +52 220 428 1577
Correo electrónico: hola@silo.uno
Dirección: Av. 35 Pte. 391, Chulavista, 72420 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue.
Fecha de última actualización:
01 de diciembre 2024